1. Geld-terug-garantie
Niet tevreden? Binnen 30 dagen na je aankoop krijg je het volledige bedrag terug — zonder vragen.
2. Hoe vraag je een refund aan
Refunds worden afgehandeld door onze Merchant of Record, Paddle. Je kunt je terugbetaling regelen via paddle.net of door te mailen naar support@kasly.app. We helpen je dan binnen 2 werkdagen verder.
3. Na 30 dagen
Heb je een lopend abonnement? Je kunt altijd opzeggen — je behoudt toegang tot het einde van de lopende periode. Reeds betaalde periodes na de 30-dagen-grens worden niet terugbetaald, tenzij wettelijk anders vereist.
4. Recht van herroeping
Kasly is een digitale dienst. Door je aankoop af te ronden ga je akkoord met directe levering en doe je afstand van het wettelijk recht van herroeping voor het ongebruikte deel — onze 30-dagen-garantie gaat hier vrijwillig in mee.
5. Paddle als Merchant of Record
Onze bestellingen verlopen via Paddle.com. Paddle is de Merchant of Record en handelt alle terugbetalingen, klantenservice rond facturatie en BTW af. Zie ook de Paddle Refund Policy.